クリスマスを控えた街の華やかさに心弾むこの頃。いよいよ2024年もラストスパートを迎えます。
12月にご来店いただくお客さまに感謝の気持ちをこめつつ、お客さまの買い物欲が最高潮の12月を見た目も気分も盛り上げましょう！
メビレーションから、売場づくりや接客のヒントが満載の『52週MDニュースタイル12月編』を公開中です。売場づくりの仕掛け、接客の工夫、情報収集ができる参考ツールとして、ぜひお役立てくださいませ。
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11月は秋の行楽シーズンです。レジャーやイベントを楽しむ「店頭訴求」がおすすめです。さらに年の瀬と共におとずれる今年最高の繁忙期商戦に向けて、まずは“買い物を楽しむ秋“を華やかに演出しましょう！
メビレーションから、売場づくりや接客のヒントが満載の『52週MDニュースタイル 11月編』を公開中です。
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厳しかった夏の日差しも 秋風とともに和らいでまいりました。
秋本番に向けて、『遊びゴコロのある演出』と『旬の話題』を取り入れた接客で、お客さまの購買意欲を高めましょう。
そして、“ Feel like autumn！ ” を楽しんでいただきましょう！
メビレーションから、売場づくりや接客のヒントが満載の『52週MDニュースタイル 10月編』を公開中です。
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9月の平均気温は平年より高く、全国的に残暑厳しいと予測されます。それでも後半になれば、朝夕に暑さの和らぐタイミングがあります。ご来店くださるお客さまに『夏から秋への新しい楽しみ方』を見つけていただきましょう！
メビレーション毎月発行の『52週MDニュースタイル 9月編』をお届けいたします。
売場づくりの仕掛け、接客の工夫、情報収集のツールとしてご利用くださいませ。
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８月はお盆休みや夏祭りなどのイベントが多く、これに伴う消費行動が期待される月です。
最大で９連休があり、お盆休みや夏祭りなど、家族や友人と楽しむ外出や旅行は復活、
同時に『館に涼みにいらしたお客さまのついで買いを促す』チャンスです。
ぜひ猛暑を楽しく快適に過ごせる提案をしていきましょう！
メビレーションから、売場づくりや接客のヒントが満載の『52週MDニュースタイル ８月編』を公開中です。
売場づくりや接客の工夫、情報収集ができる参考ツールとして、ぜひお役立てくださいませ。
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7月は梅雨が明け本格的な夏がスタートする月です。
夏のボーナス需要、３連休、夏休み前のお出かけ・旅行需要の見込訴求をされる時期。
今年は7月26日のパリオリンピック開会式があり8月11日まで開催されます。
自店の売場をイベントに応じて変化させませんか。仕掛ける楽しみ満載の7月は、お客さまのワクワクを刺激しましょう。
メビレーションから、売場づくりや接客のヒントが満載の『52週MDニュースタイル 7月編』を公開中です。
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6月は夏に向けた衣替えや梅雨が始まる月です。
父の日以外に祝日もなく全国的なイベントがないと思われがちですが、自店ならではのオリジナリティあるイベントをご提供してみましょう！
お客さまに喜んでいただける仕かけづくりは、「イベント」と「テーマ」を決めることから始まります。
6月の52週トピックは「イベント」と「テーマ」から、VPとMDの組み立て方をご紹介させていただきます。
メビレーションから、売場づくりや接客のヒントが満載の『52週MDニュースタイル 6月編』を公開中です。
売場づくりや接客の工夫、情報収集ができる参考ツールとして、ぜひお役立てくださいませ。
『52週MDニュースタイル 6月編』で、ご紹介させていただきます。
５月はゴールデンウィークから始まり、各地のオリジナリティあふれるイベントも盛りだくさんの月です。
新しい仲間と共通の話題を見つけ、新たな興味・発見が増える「体験価値」をご提供しましょう！
５月の52週トピックは、新しい発見や体験共有につながる内容でご紹介させていただきます。
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『52週MDニュースタイル 5月編』で、ご紹介させていただきます。
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Let’s begin with excitement‼（まずはワクワク感から!!）
本格的な春の始まりとともに桜のニュースが舞い込んでくる４月は新しい生活がスタートします。
お客さまと一緒に、わくわくする未来をつくるチャンス到来です。
変化を楽しみ“わくわくするチャレンジ”を前に、皆さまの気持ちも高まっている時期です。
「楽しさ」「新鮮さ」「華やかさ」を“積極的にお伝えすることも”大事なおもてなし”と意識して “気分上がるわくわく体験”を演出しましょう！
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『52週MDニュースタイル 4月編』で、ご紹介させていただきます。
Brand New Start!!
まだまだ寒い日が続いておりますが、３月は新たな52週のスタート月です！
新しい部署への異動や進学など、何か新しいチャレンジのスタートや、来月からの準備をしていくこの１カ月は
「素敵な1年にしたい！」「頑張ろう！」「楽しみ！！」という前向きになれる演出をすることでワクワクするお買い物体験が出来る仕掛けをしていきましょう！
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『52週MDニュースタイル 3月編』で、ご紹介させていただきます。
2023年度をしめくくって2024年春の準備をするお客さまに、春を先取りするワクワクを演出しましょう。
「まだ早い」「寒いから・・・」という気持ちを、「春はもうすぐそこ！」と感じていただける演出をすることで、楽しんでお店を利用していただく「仕掛け」をしましょう！
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『52週MDニュースタイル 2月編』で、ご紹介させていただきます。
2024年1月新年スタートにあたり、1年52週ごとに、お客さまへの感謝の気持ちを表現しましょう。
ワクワクした未来を築く「仕掛け」は、1月1日の元旦～12月31日の大晦日までつながります。
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寒さが本格化し、冬の到来を感じます。2023年最後の1か月となりました。
12月にご来店いただくお客さまに感謝の気持ちをこめつつ、お客さまのお買い物の楽しみ・イベントを盛り上げましょう！
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『52週MDニュースタイル 12月編』で、ご紹介させていただきます。
立冬を迎え、寒さが本格化してくる11月。
今年も残りわずかですが、来たる今年最高の繁忙期商戦に向けて、温かいサービスでお客様を暖かくお迎えしましょう！
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昼の空は高くなり、夜は涼しさが感じられる季節になってまいりました。10月は“秋の恵みを感じられる”月です。
そんな月にご来店くださるお客さまに、『秋のめぐみとイベントを皆で楽しむ』10月の魅力を感じていただきましょう！
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9月初旬は残暑が残りますが、中旬以降は涼しさが感じられ“秋の気配を感じる”月です。
そんな月にご来店くださるお客さまに、『季節が移り変わる新鮮さ、楽しみ』を感じていただきましょう！
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8月は、前半と後半で、接客も演出もガラッと変化させましょう。
お盆明けは、特に朝晩は初秋の気配となります。五感で楽しんでいただきましょう！
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７月は、各地で梅雨が明け、本格的な夏がはじまる月です。
本格的なイベントシーズンの到来に備え、売り場を涼しくも楽しくワクワク感を演出していきましょう！
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６月は、夏に向けた衣替えや梅雨が始まる月です。
憂鬱になりがちな季節に楽しい彩りを添えることをテーマに、お客さまの気分を晴れやかにしましょう 。
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５月は、ゴールデンウィークで楽しんだ後、梅雨に向けて生活や体を整えたくなる月です。
「楽しむ」・「整える」をキーワードに、緩急をつけた魅せ方と応対がポイントです！
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４月は、新しい挑戦への期待感とホッと安心したい気持ちが重なる月です。
「スタート」・「デビュー」をキーワードに、お客さまの挑戦を応援する応対がポイントです！
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「春のはじまり」は、新しい出会いに胸を膨らませる時です。
「春のはじまり」・「新しさ」をキーワードに、お客さまの気持ちを引き上げるご提案のチャンスです！
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「秋本番」は、だれもが待ち遠しく・・・オシャレが楽しめるオトナ時間です！
インドア=お家時間も、アウトドア=行楽も、めいっぱい楽しんでいただくためのご提案を行いましょう ！
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今年だからこその“秋到来”を楽しむ仕掛けが大事です。秋モードへと一気にマインドアップしましょう ！
お客さまを秋モードへお誘いできる楽しさは、見る、味わう、触れる、使う、お客さまの五感を刺激する体験価値です。
リアル店頭、リアル接客を訴求しましょう。
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8月は前半と後半で打ち出しを変えることがポイント！
夏休みに入り、海や山などへの行楽、お盆休み、「夏を楽しむ訴求」を前半に盛り上げます。
お盆以降の後半は「初秋アイテムの需要や秋に向けての準備訴求」として、お客さまの購買意欲を引き上げましょう！
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夏到来！“イマドキの夏の過ごし方”をご提案し、“去年できなかったことにチャレンジしたい！”とばかりに、
新しい発見を持ち帰っていただきましょう！
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いよいよ、各地では梅雨入りし、お客さまの気持ちは暑い夏に向けた必需品の購入を検討する時期です。
ご来店されるお客さまが、衣替えを楽しむ、梅雨を楽しむ、自分時間を楽しむなど、リアル店舗でしか体験できない価値を提案しましょう！
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いよいよ待ち焦がれたGWも近づいてきました！
お客さまの「大型連休の楽しみ方」「初夏・梅雨へ向けた準備」など、ご来店を楽しんでいただける準備はできましたか？
“休日の楽しみ方”に新しい発見をご提供しましょう！
メビレーションから、売り場づくりや接客のヒントが満載の『52週MDニュースタイル 5月編』を公開中です。
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４月は、「始まり」「挑戦」の季節です！
お客さまは新しいコト・モノへの関心が高まる季節です。
「ナニかを始めたい！」方にも素敵なタイミングでしょう！
始まりのドキドキした気持ちを、ワクワクした売場づくりで「始まり」を応援してみませんか？
売場づくりの仕掛け、接客の工夫、ミニイベント好事例など、参考ツールとして、ぜひお役立てくださいませ。
3月は気持ちがワクワク！新しいものが気になる！リフレッシュしたい！など、新しいモノ・コトへの関心が高まる月です。
新作、新メニューで店舗に鮮度をもたらし、お客さまの気分を引き上げましょう。
メビレーションから、売り場づくりや接客のヒントが満載の『52週MDニュースタイル 3月編』を公開中です。
3月からは新年度！『52週MDニュースタイル』はミニイベントのボリュームを更にアップし、より売り場で活かしやすくリニューアルいたしました！
売り場づくりの仕掛け、接客の工夫、他店舗の取り組み好事例などの情報収集ができる参考ツールとして、ぜひお役立てくださいませ。
『52週MD ニュースタイル3月編』を実際に活用された事例・エピソード等ございましたら、ぜひメビレーションまでお寄せくださいませ！
皆さまより投稿いただいた活用例・エピソードをまとめ、コラムにてご紹介させていただきます。
こちらのお問い合わせフォームより、ご投稿お待ちしております！！
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「立春（りっしゅん）」は、春が立つ＝春の兆しが見え始める時期、色々な行事が多くなる時期でもあります。
2022年の立春は2月4日～です！この日を機に暦の上で春が始まります。
“春”を感じる売場作りで、「これこれ！」「今、買っちゃおう！」と、“今から使いたくなる”きっかけトークで
お客さまの気持ちを盛り上げるには絶好のチャンスです。
また、2月は行事に関するユニークな記念日が多いです。
ミニイベントを仕掛けるなど、 “春”を感じる旬な売場を展開しましょう。
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新年を迎え“お客さまの気持ちは良い1年”になるモノ・コト・商品・サービスを見つけたくなるタイミングです。
“新しいモノ・縁起が良いコトを身につけて！”“活力になるモノを食べて！”リフレッシュするサービスを受けて！“
お客さまが毎月、毎週、毎日通いたくなるマイエリアとして、期待を上回る店舗演出、接客をご提供していきましょう！
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2021年から2022年へ向かう12月を迎えます。
行動制限緩和により、自粛で“我慢”の1年を過ごしていたお客さまの気持ちは“リセット”され、お出かけにお買い物に、意欲も高まる月です。
リセット＝「ととのう」をキーワードに、お買い物をされるお客さまに、楽しい空間、新しい自分に生まれ変われる場、
癒しの空間となるような売場作りで“リベンジ消費”をご提案しましょう！
『52週MDニュースタイル12月編』で、ご紹介させていただきます。
『52週MD ニュースタイル12月編』を実際に活用された事例・エピソード等ございましたら、
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今年の10月は気温が例年より高く、冬支度が後ろ倒しになっていたお客さまも、
11月は日中の気温もぐっと下がり、冬の訪れを実感されるでしょう。
「暖かい/温かい」アイテム/メニュー/サービスを求めてお買い物を楽しむと同時に、
お歳暮・クリスマス・イベントに向けた下見・準備を始める時期でもあります。
”いいモノ・いい食べ物・いいサービス“の提供で、お客さまの冬支度のサポートをいたしましょう。
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いよいよ季節は秋本番！
10月は「秋晴れ」のイメージどおり、爽やかな空がひろがります。
「衣替えの時期」「食欲の秋」「読書の秋」「スポーツの秋」など、楽しみ方が増え、旬のアイテムを紹介できるチャンスです！
お客さまに秋を満喫していただけるよう、「新しい秋の楽しみ方！」を
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イベントを活かした分かりやすい提案でお客さまの気持ちを盛り上げた8月から、
一気に秋モード！「商品＋●●情報」の提供で、衣・食・住も、秋色の季節に！
五感をフルに活かして、、、見た目にも変化をさせましょう！
9月は買い替え・衣替えの時期に入るので、お客さまは“この商品（メニュー）に決める理由” が明確になれば、購入意思決定は早いです。
プロとしての新しい情報や、着る・使う・食べる・試す楽しみが想像できる工夫をプラスして、お客さまの気持ちを秋モードへ導きましょう！
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『52週MD ニュースタイル 9月編』『8月編』は、ダウンロード（PDF）できますので、ぜひ、お役立てくださいませ。
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52週MDニュースタイル！7月編
7月は各地で梅雨が明け、本格的な夏がスタート！
海開き、オリンピック、夏休みもスタート！ワクワクと楽しいことが目白押しで、今年の夏は、「自宅で楽しむ○○」や「○○にチャレンジ」と、家族で新しいことを始めるきっかけになりそうですね。
ニューノーマル時代ならではの“夏の楽しみ方”“新しい発見”をお客さまに提供しましょう。
「着て楽しい」「食べて楽しい」「使って楽しい」など、お家時間が楽しくなる提案をしましょう！
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売り場づくりの仕掛け、接客の工夫、店舗取り組み事例を、メビレーションまでメールをいただけましたら、レポートに掲載させていただきます。
インスタグラム活用セミナー
コロナ禍でお客さまの外出の機会が制限される今、ウィンドウショッピングで多くのお店を回るよりもSNSで気になる商品をリサーチする方が増えたのではないでしょうか？
また、店頭でのリアル接客が難しくなり、SNSでより多くの魅力的な情報を発信することで集客につなげたいスタッフさまは多いはずです。
そこで今回は、フォロワー30万人越えのインスタグラマー塚本翔太さん（@darcytheflyinghedgehog）とメビレーションのコラボセミナー「インスタグラム活用セミナー」をご紹介します！
インスタグラムはビジュアルに特化していて情報収集がしやすく、来店から購買へと実際の行動につなげやすいSNSです。
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インスタグラム活用コラボセミナーでは、 1.アカウントの作成方法 |
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インスタグラム活用セミナーは、「楽しみながら学び、日常に活かせるセミナー」です。
受講後のご感想は、
「フォロワー数アップの秘訣がわかった！」
「投稿前に決めておくべきことが明確になった！」
インスタグラムの運用知識が増えています。アンケート結果によると、7割以上が、学んだことを店舗や自身のインスタグラムで実践しています。さらに、うれしいことに自身が運用するだけでなく、お客さまがインスタグラムをされている場合にも、話題に使えそう！というお声もあり、直接インスタグラムの運用に関わらない方も、「接客の幅を広げることに活用」できます。
より身近になったSNS・デジタルの力を「インスタグラム活用セミナー」で楽しみながら学んでいただけるように、「リアル・ウェビナー・eラーニング」など、フレキシブル対応のセミナースタイルをご用意しております。
▼詳しくはメビレーションまでお問い合わせくださいませ。
<塚本 翔太さん プロフィール>
塚本 翔太 つかもと しょうた
1984年、神奈川県生まれ。2010年にハリネズミと出会い、Instagramアカウント@darcytheflyinghedgehogにてその魅力を発信し始める。
まだペットとしての認知度が低かったハリネズミの可愛らしい姿が世界中で注目され、
ハリネズミブームの火付け役となる。
2014年に青幻舎より写真集「ハリネズミのダーシー」を出版。最近ではnepia鼻セレブとのコラボレーションが話題。
経歴はアパレル業界にてショップ店長、営業、販促などを務めた後、2018年に独立。
現在は写真家・インスタグラマーとしての活動を中心に、ハリネズミ関連のイベントの
企画・運営、企業SNSの運用コンサルタントなどを行なっている。
塚本翔太公式インスタグラムはこちら！
52週MDニュースタイル！6月編
6月は、ニューノーマル時代の“イマドキワード”を活かした接客、売場作りをいつもに増して促進しましょう！
前半は“今必要なモノ・コト”への提案で6月下旬から始まるセールの買い控え対策を、後半はセール品のアピールで売上の山を作ります！夏のボーナスシーズンを前にした事前の仕掛けがポイント！
だからこそ、「なぜ必要？」を訴えて「だったら欲しい！」とその気になれる提案を！
セールの買い控えをしているお客さまには、根拠を添えたセールストークと商品を輝かせるワードで、購入後の利用イメージを高めると効果的です！
売り場づくりや接客のヒントが満載の『52週MD ニュースタイル６月編』を公開しておりますので、ぜひお役立てくださいませ。
売り場づくりの仕掛け、接客の工夫、店舗取り組み事例を、メビレーションまでメールをいただけましたら、レポートに掲載させていただきます。
52週MDニュースタイル！5月編
大型連休からスタートする5月は「楽しい！」を感じて「楽しみ！」を持ち帰っていただくチャンスです。
ご来店されたお客さまが、「思わず買っちゃいました！」「ゆったりとした気分で過ごせた！」とショッピングモール滞在を充実した時間でお過ごしいただける工夫をしませんか？
春から夏へ活動的になる時期の前に、ライフスタイルの衣替えだけでなく、“休日の楽しみ方”に新しい発見をご提供しましょう！
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売り場づくりの仕掛け、接客の工夫、店舗取り組み事例を、メビレーションまでメールをいただけましたら、レポートに掲載させていただきます。
52週MD withコロナ! 4月編
４月は挑戦するにふさわしい月。新環境やステージ変化から新しいことにも期待が高まる月です。
特に中旬～下旬は、5 月 GW ・ピークイベント・母の日ギフト需要喚起に向けて、予約や再来店につながる「仕掛け」が効果大。
売場には鮮度を、接客は目新しい提案を、お客さまに嬉しい発見をもたらし、「スタート」「チャレンジ」を応援しましょう！
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52週MD withコロナ! 3月編
3月といえば、卒業や就職、転勤、進学など、“見慣れた光景がかわる月”
お客さまも新たなスタートにあたり、大切な方へ感謝の気持ちで贈り物をお選びになるのではないでしょうか。いつもにも増して、感動接客が求められる時です。
さらに気温が上昇してくる3月、寒い冬を越えてトキメキの春を感じたいお客さまに向け“季節の変化”を店頭演出でお伝えしましょう。お客さまのアイキャッチ、フットキャッチのチャンスです！
お客さまの気持ちが大きく変化する今だからこそ、新しいコト・モノへの挑戦を後押しする自店オリジナル提案で“ワクワクの春”をスタートしていただきましょう！
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52週MD withコロナ! 2月編
2月といえば、節分や恵方巻、バレンタインといったメインどころのイベントが思い浮かびますが、
実は、幸せをもたらすユニークな記念日が多い月でもあります。
2/2夫婦の日・2/9ふくの日・2/22猫の日など、お店づくりにも一役買ってくれそうな記念日が目白押しです。
また、新生活を始める方も多いこの時期、お客さまへ新しいご提案ができるチャンスでもあります！
幸せをもたらす自店オリジナル提案で”明るい春”を感じていただきましょう！
物販店舗・飲食店舖・サービス店舗、各業種のMDポイントを探るヒントとして、ぜひご活用くださいませ。
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52週MD withコロナ! 1月編
1月といえばお正月や成人の日など、家族や親戚、大切な友人たちと賑やかに過ごしたいところですが、今年は、いつもと違う過ごし方を見つけることになりそうです。。。
GoToトラベルキャンペーン利用の全国一斉停止が12月28日～1月11日まで停止すると決まり、東京都では「年末年始コロナ特別警報」が発出、忘年会や帰省を避けるよう求められたことで、「自宅でゆっくり過ごす」「日帰りや1泊旅行を楽しむ」「オンラインで○○」などソロ需要が増えそうな予感がします。
“巣ごもり・ソロ” “近場で楽しむ” “小旅行”などのキーワードから派生するニュースタイルの過ごし方をきっかけに、新しい気づきをお客さまに提案していきましょう！
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52週MD with コロナ！ 12月編
寒さも本格的となり、冬支度も最高潮となりつつも、新しい年を迎える準備を始めます。
そんな12月は一年を振り返る大事な時期ですね。
自粛していたご自分を褒めたい気分で、ご自身へのクリスマスプレセント！でしょうか。
大切な方へのギフトで気持ちもほっこり…なんて、お買い物意欲が高まりますね。
今年は、クリスマス、忘年会、帰省など、年末年始の過ごし方は大きく変化することが予測されます。
ニューノーマルな過ごし方に合わせたお店づくりで、お客さまの買いたい気分を刺激してください！
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公開しておりますので、ぜひお役立てくださいませ。
売り場づくりの仕掛け、接客の工夫、他店舗の取り組み好事例などの情報収集ができるツールです。
52週MD with コロナ！ 11月編
11月、各地で紅葉が始まり行楽地や温泉へ足を運びたくなる季節になってきます。
また、クリスマスのイルミネーションがスタートする時期でもあり、ハピネス気分は高まる一方ですね♪
立冬を機に寒さが増すことで、防寒衣料や暖房器具、温かい食べ物への需要が急増する時期でもあるので、
「暖かく冬を迎えるテーマ」にも注目して、お買い物を楽しむお客さまに寄り添ったご提案をしていきましょう！
メビレーションから、売り場づくりや接客のヒントが満載の『52週MD with コロナ！ 11月編』を公開しておりますので、ぜひお役立てくださいませ。
売り場づくりの仕掛け、接客の工夫、他店舗の取り組み好事例などの情報収集ができるツールです。